REPLAY//Talk #11 - Fake News, le prochain fléau ; Comment les entreprises peuvent-elles faire face ?

Le 10 décembre, nous avons évoqué les risques réputationnels (fake news, bad buzz) et tenté d'en définir les best practice au cours de ce TALK organisé en partenariat avec Epresspack.

Présentation de l'événement

Catastrophes, attentats, épidémies on le sait, les crises sont propices à la diffusion de "fake news" et celle du Covid n'a pas échappé à la règle. Photomontages, faux communiqués de presse, deep fakes.. ces fake news touchent aussi bien les organisations publiques que les entreprises et mettent à mal leur réputation parfois jusqu'à leur valeur financière.

Certes, ce n'est pas nouveau, mais le phénomène prend encore plus d'ampleur avec la montée en puissance de la défiance généralisée, l'absence de repères, les tensions économiques et diplomatiques et de la conscience plus aigüe du pouvoir de l'influence. Certains observateurs parlent même de nouvelle guerre froide.

Comment les marques peuvent elles se prémunir des infox ? Quels sont les bons réflexes à adopter une fois la rumeur ou la fausse nouvelle diffusée sur tous les réseaux ? Existe-t-il des solutions imparables ?

Intervenants : 

> Grégoire Lemarchand, Rédacteur en chef Investigation numérique et en charge du fact-checking à l'AFP
> Nicolas Boudot, Directeur de la communication et des relations extérieures du Groupe Casino

Replay :